ATENDIMENTO PRECÁRIO

Genésio da Silva – Assessor de Comunicação – Correios SC.

CORREIOS JUSTIFICAM PROBLEMAS NOS SERVIÇOS E ATENDIMENTO EM GUARAMIRIM

Representante da Empresa Brasileira de Correios de Jaraguá do Sul e o assessor de comunicação estadual da empresa participaram na sessão da Câmara de Vereadores de Guaramirim desta terça-feira ( 06/05) para responder as  reclamações da população dos serviços prestados em Guaramirim. De acordo com  Genésio da Silva, assessor de comunicação dos Correios, o baixo número de atendentes e os problemas na rede de sistema terceirizada é o que gera a demora no atendimento e formação de filas na agência. Outra reclamação apontada é a falta de ar condicionado na agência e que causa desconforto e impaciência aos cidadãos na espera do atendimento. Quanto as reclamações de entregas de correspondências, Genésio da Silva, relatou que as dificuldades na entrega são várias, como por exemplo a presença de cachorros soltos nas casas ou na rua que geralmente avançam nos carteiros colocando em risco a integridade física dos profissionais, a numeração das ruas, o CEP único, ruas sem pavimentação, prédio sem porteiro e travessia da BR são alguns problemas registrados pelos carteiros para a entrega de correspondências em Guaramirim. Para o vereador Lauro Erthal, a falta de planejamento das administrações passadas de Guaramirim resultaram nesse déficit de atendimento à população por parte dos Correios. O representante dos Correios afirmou que a empresa está em débito com Guaramirim e necessita contratar mais funcionários para atender a população e assim melhorar o atendimento e serviços.